Ugrás a tartalomra
Glow Stars
Google-kapcsolat

Szinkronizálási és kapcsolódási problémák

Milyen gyakran érkeznek az értékelések, és mi a teendő, ha megszakad a kapcsolat.

Milyen gyakran frissülnek az adatok?

Az új értékeléseket rendszeres időközönként automatikusan lekérjük. A statisztikák 2–3 napos késéssel érkeznek a Google-től; ennyi időbe telik, mire a Google szolgáltatja az adatokat.

A Helyszínek képernyő

„Újracsatlakozás szükséges” figyelmeztetés

Ha megváltoztattad a Google-jelszavadat, vagy eltávolítottad a Glow Stars hozzáférését a Google-fiókodból, a kapcsolat megszakad, és figyelmeztetést látsz. Egyszerűen csatlakozz újra ugyanazzal a Google-fiókkal a Helyszínek oldalon; az adataid nem vesznek el.

A módosítások nem jelennek meg azonnal a Google-ön

A Google egyes profilmódosításokat előbb ellenőrizhet. Addig a módosítás a panelen „Google-ellenőrzés alatt” állapotban jelenhet meg.

Nem találod, amit keresel?

Írj a csapatunknak, és hamarosan válaszolunk.

Támogatási kérés küldése

Töltsd ki az űrlapot, és rögzítjük a kérésedet. Azonnal kapsz egy visszaigazoló e-mailt a jegyszámmal.

Az e-mail-cím, amelyet a Glow Stars-fiókodhoz használsz

Téma