Adatvédelmi tájékoztató

Az általunk gyűjtött adatok

Fiókadatok: neved, e-mail-címed, jelszavad hash-értéke (magát a jelszót soha nem tároljuk) és a nyelvi beállításod.

Google Cégprofil-adatok: amikor csatlakoztatod Google-fiókodat, kizárólag az általad jóváhagyott hatókörökön belül megkapjuk cégprofilod adatait (név, cím, nyitvatartás, kategóriák, fotók), a vásárlói értékeléseket és az azokra adott válaszokat, a bejegyzéseket, valamint a teljesítményadatokat.

Használati adatok: biztonsági és hibaelhárítási célú szervernaplók (IP-cím, böngészőadatok, időbélyegek).

Az adatok felhasználása

A szolgáltatás nyújtása: értékelések megjelenítése, válaszok tervezetének elkészítése, válaszok és profilmódosítások elküldése a Google-nek a jóváhagyásoddal vagy az általad beállított szabályok szerint, valamint elemzések és jelentések készítése.

Fiókod kezelése, megerősítő és értesítő e-mailek küldése, a szolgáltatás biztonságának fenntartása és jogi kötelezettségeink teljesítése.

Jogalapjaink: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), jogos érdek (6. cikk (1) bekezdés f) pont) és jogi kötelezettség teljesítése (6. cikk (1) bekezdés c) pont).

Google API-adatok

A Glow Stars a Google API-kból kapott információkat a Google API Services felhasználói adatokra vonatkozó szabályzatának (Google API Services User Data Policy) megfelelően használja és továbbítja más alkalmazásoknak, beleértve a korlátozott felhasználásra (Limited Use) vonatkozó követelményeket is.

A Google-adatokat kizárólag a neked nyújtott szolgáltatáshoz használjuk; nem használjuk hirdetési célra, nem értékesítjük, és nem használjuk általános célú mesterséges intelligencia-modellek tanítására.

A hozzáférést bármikor visszavonhatod Google-fiókod biztonsági beállításaiban vagy a Glow Stars panelen.

Glow Stars AI

A válaszok tervezetének elkészítéséhez, az értékelések elemzéséhez és a jelentések összefoglalásához a releváns értékelésszövegeket és összesítő statisztikákat feldolgozásra elküldjük mesterségesintelligencia-szolgáltatónknak. E-mail-címedet és jelszavadat soha nem küldjük el ennek a szolgáltatónak.

Szolgáltatóink

Supabase (adatbázis, hitelesítés és fájltárolás; az adatokat az EU-ban, Frankfurtban tároljuk), Resend (tranzakciós e-mailek), DeepSeek (Glow Stars AI szövegfeldolgozás) és Google (Business Profile API). Ezek a szolgáltatók kizárólag a nevünkben és utasításaink szerint kezelik az adatokat.

Az EU-n kívülre irányuló adattovábbítás esetén a GDPR által előírt garanciákat alkalmazzuk (pl. az Európai Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi kikötések).

Adatmegőrzés

Adataidat a fiókod fennállásáig őrizzük meg. Ha törlöd a fiókodat vagy leválasztod a Google-t, a kapcsolódó adatokat 30 napon belül töröljük, a jogszabályi megőrzési kötelezettségek fenntartásával.

Ha törlöd a fiókodat, kizárólag az e-mail-címedet, a nevedet, a munkaterületeid nevét, az előfizetés összefoglalóját és a törlés dátumát őrizzük meg 2 évig, hogy igazolni tudjuk a törlés megtörténtét, egyeztetni tudjuk a könyvelési nyilvántartást, és megakadályozzuk az ingyenes próbaidőszak ismételt igénybevételét (jogos érdek, GDPR 6. cikk (1) f)); ezt követően ez a nyilvántartás is automatikusan törlődik. Ha ugyanazzal az e-mail-címmel újra regisztrálsz, nem jár új ingyenes próbaidőszak.

Jogaid

A GDPR alapján jogod van az adataidhoz való hozzáféréshez, azok helyesbítéséhez és törléséhez, az adatkezelés korlátozásához, az adatkezelés elleni tiltakozáshoz, valamint az adathordozhatósághoz. Kérelmeidet az alábbi címre küldheted; panaszt tehetsz a helyi adatvédelmi hatóságnál is (Magyarországon a NAIH-nál).

Sütik

Ez a weboldal nem használ hirdetési vagy nyomkövető sütiket. A panel kizárólag a feltétlenül szükséges böngészőtárolót használja, hogy bejelentkezve maradj, és megjegyezze a beállításaidat (nyelv, kiválasztott helyszín).

Kapcsolat

Adatvédelmi kérdésekben: privacy@glowstars.ai