Conditions d’utilisation
Les présentes conditions régissent votre utilisation du service Glow Stars fourni par The Hoops Advertising Services Kft. (« Glow Stars », « nous »). En utilisant le service, vous acceptez les présentes conditions.
Le service
Glow Stars est un logiciel en ligne qui facilite la gestion des avis, des informations de profil, des posts et des statistiques des Fiches d’établissement Google. Les fonctionnalités peuvent évoluer au fil du temps.
Votre compte
Vous devez fournir des informations exactes et préserver la confidentialité de vos identifiants de connexion. Vous êtes responsable de l’activité réalisée depuis votre compte. Vous ne pouvez connecter que des Fiches d’établissement Google que vous êtes autorisé à gérer.
Essai gratuit et paiements
L’essai gratuit commence lorsque vous choisissez une offre et ajoutez un moyen de paiement, et dure 7 jours ; pendant l’essai, seules les fonctionnalités de l’offre choisie sont disponibles. Sauf résiliation avant la fin de l’essai, le prix de l’offre est automatiquement débité sur votre moyen de paiement à l’issue de l’essai, et l’abonnement est renouvelé automatiquement pour la période choisie (mensuelle ou annuelle) jusqu’à sa résiliation. Vous pouvez résilier à tout moment ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Chaque espace de travail ne peut bénéficier de l’essai gratuit qu’une seule fois. Les prix des offres, les taxes, les périodes de facturation et les conditions de résiliation sont clairement indiqués lors du paiement.
Contenus Glow Stars AI
Les brouillons de réponse et les synthèses générés par Glow Stars AI sont des suggestions. L’utilisateur qui valide une réponse, ou qui configure une règle de réponse automatique, est responsable du contenu publié.
Utilisation acceptable
Vous ne pouvez pas utiliser le service en violation de la loi, des règles de Google ou des droits de tiers. Il est interdit de créer de faux avis, de publier des contenus trompeurs ou de porter atteinte à la sécurité du service.
Services tiers
Le service repose sur l’API Google Business Profile. Les interruptions, modifications ou restrictions des services de Google peuvent affecter Glow Stars, et nous n’en sommes pas responsables.
Limitation de responsabilité
Le service est fourni « en l’état ». Dans les limites autorisées par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, et notre responsabilité totale est limitée au montant que vous nous avez versé au cours des 12 derniers mois.
Résiliation
Vous pouvez fermer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou fermer votre compte en cas de manquement aux présentes conditions.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit hongrois. Les règles impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence restent applicables.
Modifications et contact
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions et vous informerons de toute modification importante. Questions : privacy@glowstars.ai