Pourquoi répondre aux avis Google est important
Google considère les entreprises qui répondent régulièrement aux avis comme plus fiables et en tient compte dans la recherche locale. Les clients, eux aussi, lisent les avis et les réponses de l’entreprise avant de choisir où aller.
Une réponse rapide et posée à un avis négatif, en particulier, montre à tous les lecteurs que vous tenez à bien faire les choses. Glow Stars en fait une affaire de quelques minutes par jour : les avis au même endroit, les brouillons de réponse prêts.