Прескокни до содржината
Glow Stars
Glow Stars
Управување со рецензии

Управувај со сите Google рецензии од еден панел и не пропуштај ниту една

Glow Stars ги собира Google рецензиите од сите твои локации во едно сандаче. Гледај ги новите рецензии за неколку минути, забележи ги оние што бараат внимание и одговори за неколку секунди со нацрти што ги подготвува Glow Stars AI.

  • 7-дневен бесплатен пробен период
  • Откажи во секое време
  • Поставување за 2 минути
Сандаче за рецензии во Glow Stars со Google рецензиите од сите локации во една листа

Алатки што го олеснуваат управувањето со рецензии.

Едно сандаче, сите локации

Рецензиите од сите локации во една листа. Филтрирај по локација, оценка, статус на одговор и датум со еден клик.

Синхронизација за неколку минути

Новите рецензии се преземаат од Google во редовни интервали. При првото поврзување се увезува и целата историја на рецензии.

Важното е прво

Неодговорените рецензии и оние со ниска оценка се на врвот, за негативна рецензија никогаш да не чека додека губиш клиенти.

Работи во тим

Покани соработници и одреди кој што може да прави со улогите сопственик, администратор, уредник и гледач.

Започни во 3 чекори.

  1. 1

    Поврзи ја својата Google сметка

    Поврзи го профилот на бизнисот преку официјалниот екран за согласност на Google. Се прикажуваат сите локации со кои управуваш.

  2. 2

    Увези ги рецензиите

    Минатите рецензии и оценки стигнуваат во панелот за неколку минути, а новите се додаваат автоматски.

  3. 3

    Одговарај и следи

    Уреди го нацртот или одобри го како што е; одговорот се објавува директно на твојот Google профил.

Зошто е важно да одговараш на Google рецензиите

Google ги смета бизнисите што редовно одговараат на рецензии за подоверливи и го користи тоа како сигнал во локалното пребарување. И клиентите ги читаат и рецензиите и одговорите на бизнисот пред да одлучат каде да одат.

Особено брзиот и смирен одговор на негативна рецензија им покажува на сите што читаат дека ти е грижа работите да бидат како што треба. Glow Stars го сведува ова на неколку минути дневно: рецензиите на едно место, нацрт-одговорите подготвени.

Направено за повеќе од една локација

Нема повеќе посебно најавување на Google за секоја локација. Во Glow Stars сите локации се една до друга:

  • Фокусирај се на една локација со менувачот на локации или гледај ги сите заедно
  • Спореди ја просечната оценка, бројот на рецензии и стапката на одговори меѓу локациите
  • Следи ги темите и клучните зборови што најчесто се појавуваат во рецензиите
  • Уреди или избриши ги објавените одговори; промените веднаш стигнуваат до Google

Често поставувани прашања.

Колку често се ажурираат рецензиите од Google?

Новите рецензии автоматски се проверуваат на секои неколку минути. Можеш да ги освежиш и рачно од панелот.

Дали постарите рецензии ќе се појават во панелот?

Да. При првото поврзување се увезуваат сите минати рецензии на профилот и нивните одговори, а напредокот можеш да го следиш во панелот.

Дали одговорите што ги праќам од панелот ќе се појават на Google?

Да. Одобрените одговори се објавуваат директно на твојот профил преку Google Business Profile API. Ако подоцна уредиш или избришеш одговор, и Google се ажурира.

Со колку локации можам да управувам?

До 1 локација со Почетен, 3 со Раст и 10 со Агенција. За повеќе, правиме прилагоден план.

Можам ли да бришам рецензии?

Само Google може да отстранува рецензии од клиенти. Во Glow Stars можеш да ги уредуваш и бришеш своите одговори, а во центарот за помош објаснуваме како да пријавиш рецензии што ги прекршуваат правилата на Google.

Нека твојот Google профил блесне, уште од денес.

Пробај ги сите функции на својот план бесплатно 7 дена. Поставувањето трае 2 минути.