Pse ka rëndësi t’u përgjigjesh vlerësimeve në Google
Google i sheh bizneset që u përgjigjen rregullisht vlerësimeve si më të besueshme dhe e përdor këtë si sinjal në kërkimin lokal. Edhe klientët lexojnë si vlerësimet, ashtu edhe përgjigjet e biznesit, para se të zgjedhin ku të shkojnë.
Sidomos një përgjigje e shpejtë dhe e qetë ndaj një vlerësimi negativ u tregon të gjithë lexuesve se të intereson t’i rregullosh gjërat. Glow Stars e kthen këtë në pak minuta në ditë: vlerësimet në një vend, draftet e përgjigjeve gati.