Yorumları yönetme
Tüm şubelerin yorumlarını tek kutuda filtrele ve yanıtla.
Yorumlar sayfası tüm lokasyonlarının Google yorumlarını tek bir gelen kutusunda toplar.
Filtreler
Yorumları yanıt durumuna (yanıtsız, yanıtlanmış), puana ve duyguya göre filtreleyebilirsin. Lokasyon seçiciyle tek bir şubeye odaklanabilirsin.
Duygu ve konu analizi
Glow Stars AI her yorumu okur ve olumlu, olumsuz, nötr ya da soru olarak etiketler. Genel Bakış sayfasında müşterilerin en çok neyi övdüğünü ve neyden şikâyet ettiğini görebilirsin.
Yanıt durumu
Yanıtladığın yorumlar Google’da işletme sahibinin yanıtı olarak yayınlanır ve panelde “Yanıtlandı” olarak işaretlenir.
Bu kategorideki diğer makaleler
Aradığını bulamadın mı?
Ekibimize yaz, en kısa sürede dönüş yapalım.