Auto-Antwort einrichten
Je nach Sternen automatisch antworten oder zur Freigabe senden.
Die Auto-Antwort wird pro Unternehmensprofil eingerichtet und dauert etwa eine Minute.
Einrichtung
- Wähle auf der Seite Automatisierungen ein Profil und klicke auf Einrichtung starten.
- Lege fest, was für jede Sternestufe passiert:
- Automatisch veröffentlichen: Glow Stars AI schreibt und veröffentlicht die Antwort.
- Zur Freigabe senden: Ein Entwurf wird erstellt und wartet auf deine Freigabe.
- Nicht antworten: Bewertungen dieser Stufe werden nicht beantwortet.
- Wähle Antwortton und Veröffentlichungsverzögerung, speichere und schalte die Auto-Antwort ein.
Empfohlener Start
Veröffentliche Antworten auf 4–5 Sterne automatisch und sende Bewertungen mit 1–3 Sternen zur Freigabe – so siehst du jede Antwort auf eine negative Bewertung zuerst.
So funktioniert es
Die Automatik verarbeitet neue Bewertungen alle 5 Minuten. Verarbeitete Bewertungen erscheinen in der Liste Aktivität des Profils.
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