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Glow Stars
Premiers pas

Vos 10 premières minutes : liste de configuration

Les premières étapes pour obtenir rapidement des résultats avec Glow Stars.

Suivez ces étapes après votre inscription et Glow Stars travaille pour vous dès le premier jour.

L’écran Vue d’ensemble du tableau de bord Glow Stars

1. Connectez votre Fiche d’établissement Google

Sur la page Établissements, connectez votre compte Google et choisissez les fiches que vous gérez. Vos avis et vos statistiques arrivent en quelques minutes.

2. Consultez les avis en attente

Filtrez les avis Sans réponse sur la page Avis. Glow Stars AI rédige un brouillon de réponse pour chacun ; vérifiez-le et publiez-le en un clic.

3. Configurez la réponse automatique

Sur la page Automatisations, vous pouvez par exemple laisser les avis 4 et 5 étoiles recevoir une réponse automatique et vous faire envoyer les notes plus basses pour validation.

4. Vérifiez la santé du profil

Santé du profil attribue un score à votre fiche et liste ce qui manque. Compléter votre description, vos horaires d’ouverture et vos photos améliore votre visibilité.

5. Programmez un rapport

Programmez un rapport PDF hebdomadaire ou mensuel sur la page Rapports pour avoir toujours vos performances sous la main.

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Écrivez à notre équipe, nous vous répondrons rapidement.

Ouvrir une demande d’assistance

Remplissez le formulaire et nous enregistrerons votre demande. Vous recevrez immédiatement un e-mail de confirmation avec un numéro de ticket.

L’adresse e-mail de votre compte Glow Stars

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